Verträge für

IT-Dienstleister

Komplexe IT-Leistungen.
Klar geregelt.

Juristische Beratung auf Augenhöhe mit IT-Unternehmen.

Porträt von Dr. Julia Fedke in ihrer Kanzlei. Sie berät Unternehmen in den Bereichen IT-Recht, Datenschutz, E-Commerce und digitales Wirtschaftsrecht.
Porträt von Dr. Julia Fedke in ihrer Kanzlei. Sie berät Unternehmen in den Bereichen IT-Recht, Datenschutz, E-Commerce und digitales Wirtschaftsrecht.

Von der Praxis für die Praxis.

Von der Praxis für die Praxis.

Seit Jahren berate ich IT-Unternehmen bei der strategischen Entwicklung einer klaren Vertragslandschaft und übersetze ihr Geschäftsmodell in verhandlungsstarke Vertragsdokumente.

Seit Jahren berate ich IT-Unternehmen bei der strategischen Entwicklung einer klaren Vertragslandschaft und übersetze ihr Geschäftsmodell in verhandlungsstarke Vertragsdokumente.

Konsistente und skalierbare Vertragslandschaft

Rechtliche Übersetzung ihres Geschäftsmodells

Verständnis für Ihr Service Management (ITIL Cerficiate)

IT- und Inhouse-Mindset

Exzellente Fachexpertise als Fachanwältin für IT-Recht

Weiße Vasen mit Blumen auf einem Schreibtisch als modernes Designelement der IT-Rechtskanzlei Dr. Julia Fedke.

Vertragstemplates und AGB für Ihre IT-Services

Gemeinsam entwickeln wir standardisierte Verträge und AGB für Ihre Hauptleistungen (Wartung, Pflege, Support, Managed Services) die zu Ihrem Geschäftsmodell passen.

Service-Level-Agreements (SLA)

Ich unterstütze Sie bei der Konzeption von Service-Level-Agreements, die ihr unternehmerisches Risiko minimieren und die Sie operativ einhalten können. Wir definieren realistische Servicelevel (Fehlerklassen, Reaktionszeit, Verfügbarkeit, Zuständigkeit), definieren den Supportfall und Meldeweg, Umfang des Supports sowie Haftung und Mitwirkungspflichten.

Saas-, Cloud-, Hosting und Software-entwicklungs- und -überlassungsverträge

Saas-, Cloud-, Hosting und Softwareentwicklungs- und -überlassungsverträge

Wir definieren den Leistungsumfang, Nutzungsrechte und Mitwirkungspflichten mit dem Ziel typische Konfliktfelder und Grauzonen (Change Requests, Mängelbegriffe, Verfügbarkeiten, etc.) zu vermeiden.

IT-Projektvertäge

Wir entwickeln eine Vertragsstruktur, die die Projektleistung sauber definiert, rechtliche und operative Risiken minimiert und Ihnen als Anbieter genügend Steuerungsmöglichkeiten lässt (z.B. Meilensteine, Change-Mechanismen, Zuständigkeiten, Mitwirkungspflichten, etc.).

Vertragstemplates und AGB für Ihre IT-Services

Gemeinsam entwickeln wir standardisierte Verträge und AGB für Ihre Hauptleistungen (Wartung, Pflege, Support, Managed Services) die zu Ihrem Geschäftsmodell passen.

Saas-, Cloud-, Hosting und Softwareentwicklungs- und -überlassungsverträge

Wir definieren den Leistungsumfang, Nutzungsrechte und Mitwirkungspflichten mit dem Ziel typische Konfliktfelder und Grauzonen (Change Requests, Mängelbegriffe, Verfügbarkeiten, etc.) zu vermeiden.

Service-Level-Agreements (SLA)

Ich unterstütze Sie bei der Konzeption von Service-Level-Agreements, die ihr unternehmerisches Risiko minimieren und die Sie operativ einhalten können. Wir definieren realistische Servicelevel (Fehlerklassen, Reaktionszeit, Verfügbarkeit, Zuständigkeit), definieren den Supportfall und Meldeweg, Umfang des Supports sowie Haftung und Mitwirkungspflichten.

IT-Projektvertäge

Wir entwickeln eine Vertragsstruktur, die die Projektleistung sauber definiert, rechtliche und operative Risiken minimiert und Ihnen als Anbieter genügend Steuerungsmöglichkeiten lässt (z.B. Meilensteine, Change-Mechanismen, Zuständigkeiten, Mitwirkungspflichten, etc.).

Mein Ansatz

Sicheres IT Service-Management.

Zahlreiche Unternehmen vertrauen auf meine Expertise, um ihre IT-Verträge rechtssicher zu gestalten. Sie profitieren von weniger rechtlichem und operativem Risiko, einheitlichem Auftritt und stärkerer Verhandlungsposition mit Verträgen, die Ihr IT-Service-Management abbilden.

Faqs

Was Sie noch
wissen sollten.

Was Sie noch
wissen sollten.

Ihre Fragen, meine Antworten. Klar auf den Punkt.

Guter Code ist präzise. Meine Verträge auch.

Schreiben Sie mir.

Werbebanner für Dr. Julia Fedke mit dem Slogan ‚Guter Code ist präzise. Meine Verträge auch.‘ und einem Call-to-Action-Button ‚Jetzt anfragen‘ vor einem Hintergrundfoto mit rosa Pfingstrosen in einer Vase

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